IT.no bistår Norden med digitalisering av virksomheter. Velkommen til fremtidens IT-avdeling.

Totalansvar

Vi tar totalansvaret og blir deres interne IT-avdeling. Uansett utfordring dere møter er det kun oss dere trenger å kontakte. Hos oss får dere proaktiv oppfølgning, faste kontaktpersoner, opptil 24/7/365 support og alle nødvendige IT-løsninger til en fast månedspris.

Les mer om IT-totalansvar

Delt ansvar

Vi påtar oss ansvaret for enkeltstående tjenester dere ønsker å sette ut fra deres IT-avdeling. Ved disse tjenestene påtar vi oss det fullstendige oppdraget fra behovsanalyse til drift og support av tjenestene. Dette til en fast lav månedlig pris per tjeneste.

SE VÅRE IT-TJENESTER

Nettverk og ISP

Som deres eneste kontaktpunkt for innkjøp, leveranse, support, dokumentasjon og proaktiv reforhandling sørger vi for raskere, rimeligere og bedre tilganger mot internett.

Les mer om internett

24/7/365 Support

Vår support er alltid tilgjengelig for dere enten ved telefon eller e-post. Vakttelefon for kritiske hendvendelser 24/7/365

Fast teknisk team

Fast primær og sekundær tekniker som kjenner deres selskap, fagapplikasjoner og problemstillinger.

Single point of contact

IT.no tar totalansvaret for tjenestene vi leverer. Vi løser problemet uansett hvor det ligger. Pekeleken slutter her.

Ingen konsulenttimer

Tjenestene er "all inclusive". Vi opererer IKKE med konsulenttimer, on/offboarding eller andre skjulte kostnader..

Kostnadsfri overgang

Det er ingen oppstartskostnader ved å bytte til IT.no. Vi sørger for en sømløs overgang fra dagens leverandør.

Ubegrenset backup m365

Dere får ubegrenset backup av Microsoft365 i en "uendelig" retention periode også inkludert i pakken.

egenutviklet plattform

IT-portal, fjernstyringsagent, supportsystem, Intranett og webshop er alle en del av din pakke hos IT.no

Sikkerhet

Vi sørger for IT-sikkerheten i alle ledd av organisasjonen.

kontroll & Dokumentasjon

Dere får kontroll over enheter, ansatte, lisenser, systemer, filer og tilganger.

Hva sier kundene?

Kundereisen

IT-analyse

Våre konsulenter gjør i samarbeid med dere en analyse av eksisterende løsninger og problemstillinger dere møter i dag. De undersøker deres IT-miljø, infrastruktur, sikkerhet, server og nettverksdrift.

Verdiforslag

Dere mottar et tilbud fra oss med en enkel forklaring på hva vi ønsker å gjøre for å gi dere en tryggere, sømløs og bekymringsfri IT-hverdag.

Leveranse og implementasjon

Dialog med dagens leverandører.
Migrering (Go-Live helg)
Brukertest og kvalitetssikring
Go-Live
Personlig innføring og opplæring av ansatte.

Dokumentasjon og akseptanseperiode

Leveransen dokumenteres i våre dokumentasjonssystemer ITGlue og Kaseya. Vi går inn i akseptanseperioden der vi aktivt monitorerer, drifter og supporterer de leverte løsningene.