"Kompetansen og rådgivningen har rett og slett vært på topp nivå."
– Vi opplever at IT.no kombinerer høy kompetanse med personlig oppfølging. De forstår behovene våre, finner løsninger når vi møter utfordringer og er tilgjengelige når vi trenger dem. For oss har det gjort overgangen til en moderne IT-plattform både trygg og enkel, og derfor anbefaler vi dem gjerne videre.
En IT-plattform som gir Oslo Turnforening frihet til å utvikle seg
Oslo Turnforening er Norges eldste idrettslag, etablert i 1855, og et av landets største turnmiljøer. Med over 5 000 medlemmer, rundt 180 ansatte og trenere, og et aktivitetstilbud som spenner fra bredde- til toppidrett, er organisasjonen avhengig av stabile og sikre IT-løsninger hver eneste dag.
Da behovet for en mer fleksibel og fremtidsrettet IT-plattform meldte seg, startet jakten på en ny samarbeidspartner.
Vi har snakket med Mike Andersen, sportslig fagutvikler i Oslo Turnforening, om hvorfor de valgte IT.no, hvordan overgangen ble gjennomført og hvilke gevinster organisasjonen opplever i dag.
Fra begrensninger til større kontroll
Den tidligere IT-løsningen ga ikke den fleksibiliteten Oslo Turnforening trengte.
– Vår daværende leverandør kunne ikke levere løsningen vi ønsket. Vi var fastlåst i et system som begrenset mulighetene våre, forteller Mike Andersen.
– Vi ønsket å eie vårt eget Microsoft 365-miljø og ha en samarbeidspartner vi kunne sparre med. Det gir oss et bedre grunnlag både for den daglige driften og for behovene vi vet kommer fremover.
En partner som forstår behovene
Da Oslo Turnforening vurderte ulike leverandører, var det flere ting som skilte IT.no fra resten.
– IT.no er en passe stor leverandør som ivaretar mindre kunder like godt som større. Vi føler oss ikke som bare enda en kunde i mengden, men opplever å bli sett og hørt.
Det var imidlertid gjennom selve prosjektet at inntrykket virkelig ble bekreftet.
– Det som imponerte oss mest var hvor løsningsorienterte og tilgjengelige de var. Vi har mange spesielle behov og en organisasjon som ikke passer inn i en standardmal. Likevel fant IT.no gode løsninger, tilpasset oppsettet til hvordan vi faktisk jobber og tenkte samtidig langsiktig. Det har gitt oss et godt utgangspunkt for veien videre.
Et annet øyeblikk ga ekstra trygghet underveis.
– Vi merket hvor erfarne de var med overføringen fra vår tidligere leverandør. Det gjorde at vi følte oss trygge gjennom hele migreringen. Vi opplevde at de hadde kontroll på prosessen fra start til slutt.
En trygg overgang til egen Microsoft 365-plattform
Som en del av prosjektet etablerte IT.no Oslo Turnforenings egen Microsoft 365-tenant og bygget opp en struktur tilpasset organisasjonens behov. I tillegg har IT.no ansvar for domeneforvaltning, identitetshåndtering, sikkerhet og løpende drift.
Overgangen ble planlagt i tett samarbeid mellom partene, slik at organisasjonen kunne fortsette den daglige driften med minst mulig påvirkning.
– Gjennom hele prosessen opplevde vi at vi hadde en partner som var tilgjengelig når vi trengte det, og som sørget for at overgangen ble både trygg og oversiktlig.
En løsning som passer organisasjonen
Den største gevinsten etter overgangen er friheten til å styre IT-plattformen på egne premisser.
– Vi har fått mer frihet og muligheten til å tilpasse løsningene slik de passer organisasjonen vår. Vi har mange ulike typer brukere med forskjellige behov, og nå kan vi administrere dette på en langt mer fleksibel måte enn tidligere.
For en organisasjon med ansatte, trenere, frivillige og tusenvis av medlemmer er stabil drift avgjørende.
– Det viktigste for oss er minst mulig nedetid og at vi raskt får hjelp når vi trenger det. Den tryggheten er viktig når så mange er avhengige av systemene våre hver eneste dag.
Et samarbeid som fortsetter å utvikle seg
Arbeidet stopper ikke etter at plattformen er på plass. Nå handler samarbeidet om å videreutvikle løsningene i takt med organisasjonens behov.
Blant områdene Oslo Turnforening ønsker å se nærmere på, er hvordan kunstig intelligens kan effektivisere administrative arbeidsprosesser, forbedre medlemsadministrasjonen og gjøre påmeldingsrutinene enda enklere.
– Det er fint å ha en samarbeidspartner som både kan hjelpe oss med den daglige driften og være en rådgiver når vi skal utvikle oss videre.
En anbefaling til andre idrettsklubber
På spørsmål om hva han ville sagt til andre organisasjoner som vurderer IT.no, kommer svaret raskt.
– Bytt!
Vi takker Mike og Oslo Turnforening for tilliten og ser frem til videre samarbeid!